Usunięcie konta Skoczek24
Ostatnia aktualizacja: 22.08.2026
Twoje prawo do usunięcia danych
W aplikacji Skoczek24 przestrzegamy prawa do usunięcia danych osobowych. Każdy użytkownik — zarówno kierowca, jak i firma — może w każdej chwili poprosić o usunięcie swojego konta wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi.
Jak poprosić o usunięcie konta?
Aby rozpocząć proces usunięcia konta, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres kontaktowy:
24skoczek@gmail.com
Temat: Usunięcie konta Skoczek24
W treści wiadomości podaj adres e-mail powiązany z kontem w aplikacji Skoczek24. Jeśli masz konto firmowe, podaj także nazwę firmy i numer NIP — pomoże nam to szybciej zweryfikować Twoją tożsamość.
Jakie dane usuwamy?
Po pozytywnym zweryfikowaniu prośby trwale usuniemy następujące dane:
- konto użytkownika (kierowca lub firma) oraz dane logowania,
- dane profilu: imię i nazwisko, nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail,
- preferencje i ustawienia konta (np. zasięg pracy, lokalizacja, wymagania),
- tokeny powiadomień push (FCM / APNs) oraz identyfikatory urządzeń,
- historia powiadomień i komunikaty powiązane z kontem,
- dane powiązane z kontem, w tym aktywne i archiwalne zlecenia oraz aplikacje.
Dane, które mogą pozostać
Część danych może być zachowana przez okres wymagany przepisami prawa lub w uzasadnionym celu rozliczeń lub rozstrzygania sporów, w szczególności:
- dane rozliczeniowe i płatności (np. faktury, transakcje) przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
- logi bezpieczeństwa i informacje niezbędne do obrony przed roszczeniami lub wykrycia nadużyć,
- dane zanonimizowane, które nie pozwalają na identyfikację użytkownika i służą wyłącznie celom statystycznym.
Po upływie wymaganych okresów przechowywania również te dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.
Czas realizacji prośby
Staramy się realizować prośby o usunięcie konta jak najszybciej. W większości przypadków proces zostaje zakończony w ciągu kilku dni roboczych. Maksymalny czas realizacji wynosi 30 dni od momentu otrzymania pełnej i zweryfikowanej prośby.
Masz pytania?
Jeśli masz wątpliwości dotyczące usunięcia konta lub zakresu usuwanych danych, skontaktuj się z nami pod adresem: 24skoczek@gmail.com.